Planilhas para Trader

Termos e Compras

Neste pequeno informativo vamos tirar algumas das duvidas que podem surgir ao comprar nossos produtos.

Como Posso comprar ?

Você pode comprar nossas planilhas pelos meios de pagamentos como:  Mercado Pago , Transferência Bancaria e PayPal e Pix (novo).

Como Recebo minhas planilhas ?

As planilhas sempre serão entregues pelo e-mail de cadastro na compra ou de sua indicação, como voltei a trabalhar novamente em dois expedientes, peço compreensão de todos, que nos horários de 08:00 às 11:00 estou na rádio pela manhã e a tarde ás 14:30 até 17:00 , quando chego em casa é que posso enviar as planilhas, mais não se preocupe, você ira receber no seu e-mail.

As planilhas enviadas podem estar na sua caixa de entrada ou caixa de SPAM, verifique essas duas opções.

Como é o suporte ?

Temos o nosso Chat aqui no site e temos nosso e-mail por onde você recebeu sua planilha, teremos o maior prazer em ajudar , tirar duvidas e dicas. Sempre no horário disponível .

Tenho garantia das planilhas ?

Nossas planilhas são feitas em Excel, caso ao comprar não queira mais o produto, infelizmente não aceitamos devolução, já que trata-se de uma arquivo Excel que pode ser modificado, repassado . nossa garantia é que apenas iremos fazer de tudo para que tenha sempre ela funcionando .

Ao comprar terei que pagar por mês ?

Não, ao comprar qualquer de uma de nossas planilhas, terá uma licença de 6 meses de uso da mesma, com isso ao terminar esse prazo , você será notificado pela planilha.

E como recebo minhas atualizações?

No período da licença, se uma de nossa planilhas sofrerem algum tipo atualização enviaremos para você.

Qual melhor sistema para as planilhas funcionarem?

Basta ter um Excel 2010 ao 2016 para que elas funcionem, compre se já teve experiências com planilhas, que sabe realmente manusear o sistema, caso não tenha Excel evite comprar, como falamos , não devolvemos dinheiro pela compra das planilhas.

Qualquer outra duvida , por favor entre em contato, temos maior respeito em atender e entregar nossos produtos em dia. por isso peço que levem nosso trabalho a serio, porque levamos muito a serio o que fazemos.